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サポート

AGT レポート、実機証跡、パッケージ版を一緒に送ると確認が早くなります。

AGT WinUI 3 繁体中国語メイン画面
画面は現在のローカル AGT WinUI 3 ビルドから取得しています。

現在の状態

確認とリハーサル用の review-first beta です。本番書き込みと正式切替には実機証跡が必要です。
Windows beta パッケージ

Report

サポートレポート保存

診断依頼前にアプリ内レポートを保存します。

Evidence

環境状態を添付

DPI、モニター、管理者条件は実機問題の判断に必要です。

License

ライセンス状態

登録問題では License 画面の状態を含めます。

サポートが見るもの

パッケージ版、UI 言語、証跡状態、現在のブロッカーを比較します。

  • zip 名
  • ver/latest.json
  • CHECK_OPERATOR_EVIDENCE_STATUS.cmd の出力
  • サポートレポートとスクリーンショット
  • 必要時は ReturnPacket zip またはフォルダー